Windows 10 nu poate găsi rețeaua Wi-Fi [GHID PAS-CU-PAS]

  • Problemele cu Wi-Fi și conexiunea la Internet sunt probabil cele mai frecvente probleme în Windows 10.
  • Avem nu mai puțin de 20 de soluții pentru a rezolva această problemă în articolul de mai jos.
  • Dacă vă confruntați adesea cu probleme de conexiune la Internet, marcați secțiunea Rețea și conectivitate.
  • Centrul de depanare este locul ideal dacă doriți să remediați orice alte probleme cu Windows 10.
Cum să remediați Windows 10 nu poate găsi rețeaua Wi-Fi

Problemele legate de WiFi și conexiunea la internet sunt probabil cele mai frecvente probleme cu care se confruntă utilizatorii Windows 10. Și vom fi de acord că nu este nimic mai enervant pentru un utilizator mediu decât problemele Wi-Fi în timpul navigării pe internet.

Există diverse erori Wi-Fi care pot apărea în cele din urmă și, în acest articol, vom încerca să abordăm cât mai multe posibil.

Există literalmente zeci, dacă nu sute de diverse probleme Wi-Fi pe care le puteți întâlni în timp ce utilizați Windows 10. Iată câteva dintre cele mai frecvente probleme:

  • Windows 10 nu va afișa rețelele disponibile  - Această eroare apare atunci când există o problemă de rețea care împiedică afișarea rețelelor WiFi disponibile.
  • Windows 10 nu sunt disponibile conexiuni  - Această eroare apare atunci când nu există conexiuni disponibile pentru a vă conecta. Tinde să apară, chiar dacă știi că există de fapt câteva conexiuni disponibile.
  • Windows 10 nu se poate conecta la această rețea  - Această eroare apare atunci când nu vă puteți conecta la o anumită rețea WiFi. Avem un articol dedicat acestui număr, astfel încât să puteți combina soluțiile din articolul respectiv cu soluțiile din acest articol. Sperăm că veți găsi o soluție adecvată.
  • Windows 10 fără pictogramă WiFi  - Această eroare apare atunci când nu există deloc pictogramă WiFI în bara de activități.
  • Windows 10 WiFI nu mai funcționează  - Această eroare apare atunci când conexiunea WiFi nu mai funcționează brusc.
  • Windows 10 WiFI nu se va activa  - Această eroare înseamnă că puteți activa WiFi din bara de activități.
  • Windows 10 WiFi triunghi galben  - Această problemă ne spune că există ceva în neregulă cu conexiunea în sine. Vă puteți conecta la acesta, dar lățimea de bandă este de obicei problema.
  • Windows 10 WiFi înghețat în gri  - Această problemă vă împiedică să faceți orice cu conexiunea WiFi. Nu îl puteți porni, accesa setările etc.

Ce pot face dacă conexiunea Wi-Fi nu funcționează?

Cuprins:

  • Actualizați driverele de rețea
  • Verificați dacă există programe malware
  • Resetați TCP / IP
  • Schimbați SSID-ul wireless și parola modemului
  • Resetați modemul (și multe altele)
  • Utilizați instrumentul de depanare a conexiunii la internet
  • Asigurați-vă că DHCP este activat
  • Setați adresa IP manual
  • Schimbați numărul de utilizatori DHCP
  • Dezactivați paravanul de protecție Windows temporar
  • Dezactivați modul Avion
  • Utilizați comanda ipconfig / release
  • Setați lățimea canalului la Auto
  • Dezactivați IPv6 pe computer și router
  • Ștergeți profilul dvs. wireless
  • Dezactivați funcția Siguranță familială
  • Dezactivați software-ul antivirus
  • Schimbați modul de rețea fără fir
  • Schimbați setările Fiddler
  • Verificați dacă toate serviciile necesare pentru partajarea conexiunii la Internet sunt activate

1. Actualizați driverele de rețea

O altă soluție obișnuită pentru diverse probleme de rețea este să vă actualizați pur și simplu driverul WiFi. În cazul în care nu știți cum să faceți acest lucru, urmați aceste instrucțiuni:

  1. Faceți clic dreapta pe butonul Start și deschideți Device Manager.
  2. Localizați și extindeți adaptoare de rețea .
  3. Faceți clic dreapta pe adaptoarele de rețea și faceți clic pe Actualizare software driver . Asigurați-vă că o faceți atât cu adaptoare LAN, cât și cu WLAN.manager de dispozitive drivere wireless realtek
  4. Așteptați finalizarea procesului, reporniți computerul și încercați să vă conectați.

Dacă Windows nu poate găsi și descărca automat drivere noi, citiți ghidul nostru complet despre cum să faceți acest lucru manual.

Dacă problema persistă, reveniți la Manager dispozitive > Adaptoare de rețea și efectuați următoarele :

  1. Faceți clic dreapta pe adaptoare de rețea și deschideți Proprietăți .
  2. În fila driver, faceți clic pe Dezinstalare .
  3. Acum, deschideți fila Detalii și găsiți ID-uri hardware în lista derulantă.
  4. Copiați prima linie și lipiți-o în browser.
  5. Găsiți driverele adecvate furnizate de producătorul oficial de hardware.
  6. Descărcați și instalați aceste drivere atât pentru LAN, cât și pentru WLAN.
  7. Reporniți computerul și verificați din nou conexiunea.

erori de rețea modificate drivere de actualizare

De asemenea, puteți utiliza ajutorul unui actualizator de drivere terță parte dedicat, cum ar fi DriverFix :

  1. Descărcați DriverFix
  2. Lansa programul
  3. Așteptați ca Driverfix să vă scaneze computerul pentru a găsi drivere învechite, lipsă sau defecte
  4. Selectați driverele de rețea din listă
  5. Așteptați în timp ce DriverFix se ocupă de driverele dvs.
  6. Reporniți computerul
DriverFix

DriverFix

Acest instrument ușor și portabil vă va detecta singur toate driverele lipsă și le va actualiza cât mai curând posibil. Încercare gratuită Accesați site-ul web

2. Verificați dacă există programe malware

Dimpotrivă soluției anterioare, conexiunea dvs. poate fi deteriorată de un fel de malware. Deci, ar fi o idee bună să rulați din nou scanarea de securitate.

Dacă pe computerul dvs. există un malware care blochează conexiunea, cu siguranță antivirusul îl va elimina.

Dacă nu aveți instalat un antivirus, vă recomandăm să obțineți cel mai bun de pe piață astăzi și se numește Bitdefender.

Deși adevăratul punct de vânzare al acestui produs este caracteristicile sale de protecție avansate, ceea ce îl face atât de bun pentru problema noastră specială este lipsa de interferențe de sistem pe care acesta o prezintă.

Nu numai că veți fi 100% protejat de toate formele de malware, dar vă veți bucura în același timp de o experiență lină pe computer.

Antivirus Bitdefender

Antivirus Bitdefender

Dacă doriți să rămâneți conectat la WI-Fi, dar să beneficiați și de protecție avansată împotriva malware-ului, atunci Bitdefender este calea de urmat. 29,99 USD / an Ia-l acum

3. Resetați TCP / IP

  1. Mergeți la Căutare , tastați cmd , faceți clic dreapta pe acesta și rulați Linia de comandă (Admin) .cmd int resetare ip
  2. În linia de comandă, tastați următoarele comenzi și apăsați Enter după fiecare:
      • netsh int ip reset
      • netsh int tcp set heuristics disabled
      • netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
      • netsh int tcp set global rss=enabled
  3. Reporniți computerul și încercați să vă conectați. Dacă problema persistă, asigurați-vă că încercați pașii rămași de mai jos.

Nu puteți accesa TCP / IP pe Windows 10? Consultați acest ghid rapid pentru a remedia problema.

Primul lucru pe care îl vom încerca este să resetați stiva TCP / IP. Aceasta este, într-adevăr, una dintre cele mai frecvente soluții pentru problemele de rețea din Windows și poate fi de ajutor și cu alte probleme de internet.

Aveți probleme la accesarea Promptului de comandă ca administrator? Aruncați o privire mai atentă la acest ghid.

4. Schimbați SSID-ul wireless și parola de pe modem

O altă soluție destul de obișnuită la depanarea problemelor de rețea și WiFi, schimbă SSID-ul wireless și parola modemului.

Chiar dacă vorbim despre rezolvarea problemei cu rețeaua dvs. wireless, pentru această soluție va trebui să vă conectați computerul la modem utilizând cablul Ethernet.

Deoarece procedura de schimbare a SSID variază de la modem la modem, nu vă putem spune ce să faceți cu precizie. De aceea, vă recomandăm să verificați manualul modemului sau să căutați online pentru mai multe informații.

5. Resetați modemul (și multe altele)

Acum, să trecem la soluții mai de bază, care sunt probabil primul lucru pe care îl veți face oricum. Iată câteva dintre acțiunile pe care trebuie să le faceți pentru a depana modemul / routerul:

  • Opriți routerul sau modemul. Așteptați un minut și porniți-l.
  • Dezactivați temporar firewall-ul încorporat pentru modem / router.
  • Resetați modemul / routerul la setările din fabrică
  • Asigurați-vă că routerul / modemul nu se supraîncălzește. Plasați-l departe de sursele de temperatură.

Încă o dată, dacă nu sunteți sigur cum să faceți acest lucru, consultați manualul routerului / modemului pentru instrucțiuni mai detaliate.

De asemenea, puteți încerca să actualizați firmware-ul routerului. Dacă nu știi cum să faci asta, am pregătit un ghid inteligent care te va ajuta.

6. Utilizați instrumentul de depanare a conexiunii la internet

  1. Accesați Setări.
  2. Deschideți Actualizare și securitate .
  3. Navigați la Depanare .
  4. Faceți clic pe instrumentul de depanare a conexiunii la  internet .instrument de depanare a adaptorului de rețea
  5. Acum, urmați instrucțiunile de pe ecran și așteptați terminarea vrăjitorului
  6. Reporniți computerul

Dacă utilizați cel puțin Windows 10 versiunea 1703 (Creators Update), aveți o nouă opțiune de depanare în aplicația Setări. Acest instrument de depanare poate fi utilizat pentru rezolvarea diferitelor probleme din sistem, inclusiv problema WiFi despre care vorbim.

Dacă întâmpinați probleme la deschiderea aplicației Setări, aruncați o privire la acest articol pentru a rezolva problema.

Instrumentul de depanare se oprește înainte de a finaliza procesul? Remediați-l cu ajutorul acestui ghid complet.

7. Asigurați-vă că DHCP este activat

Acum, să vorbim despre DHCP. Pe scurt, DHCP este un proces Windows care atribuie adresa IP computerului dvs. atunci când vă conectați la o rețea.

Deci, dacă acest proces este dezactivat, computerul dvs. nu va putea obține adresa IP și, prin urmare, nu vă veți putea conecta la internet utilizând conexiunea WiFi.

Deci, primul lucru pe care îl vom face este să ne asigurăm dacă acest proces rulează. Și iată cum să faceți acest lucru:

  1. Deschideți   Conexiuni de rețea .
  2. Găsiți adaptorul de rețea, faceți clic dreapta pe acesta și alegeți Diagnosticare .
  3. Așteptați finalizarea procesului. Dacă procesul DHCP a fost dezactivat, acesta îl va activa din nou.

8. Setați adresa IP manual

  1. Accesați Setări și alegeți   Conexiuni de rețea.
  2. Faceți clic dreapta pe rețeaua dvs. wireless și alegeți   Proprietăți   din meniu
  3. Selectați  Internet Protocol Versiunea 4 (TCP / IPv4)  și accesați  Proprietăți .
  4. Acum, selectați opțiunea  Utilizați următoarea adresă IP  și introduceți  adresa IP, masca de subrețea  și  gateway-ul implicit .
    • Am folosit setări care funcționează pentru configurația noastră, dar este posibil să fie necesar să introduceți un număr diferit (consultați captura de ecran).
    • În plus, va trebui să introduceți manual serverul DNS.
    • În exemplul nostru, am folosit DNS public Google, dar puteți utiliza și 192.168.1.1 ca  server DNS preferat .proprietăți ipv4
  5. După ce ați terminat, faceți clic pe     butonul OK .

Nu vă puteți schimba manual IP-ul static? Consultați acest ghid simplu care vă va ajuta să faceți exact acest lucru.

9. Schimbați numărul de utilizatori DHCP

Și, în cele din urmă, ultima soluție care implică procesul DHCP este schimbarea numărului de utilizatori DHCP. Mai precis, va trebui să măriți numărul de utilizatori DHCP în setările routerului. De obicei, limita este de 50 de utilizatori DHCP și, dacă treceți peste, pot apărea probleme WiFi. 

Încă o dată, deoarece procesul de modificare a numărului de utilizatori DHCP variază de la router la router, este mai bine să verificați manualul pentru instrucțiuni detaliate.

10. Dezactivați paravanul de protecție Windows temporar

Chiar dacă Paravanul de protecție Windows este o caracteristică utilă pentru securitatea generală a sistemului dvs., poate cauza probleme cu conexiunea la rețea. Din acest motiv, vom dezactiva temporar Firewall-ul și vom vedea dacă există modificări. Iată cum puteți face acest lucru:

  1. Deschideți Panoul de control .
  2. Accesați Sistem și securitate .
  3. Faceți clic pe Paravanul de protecție Windows .
  4. Selectați Activați sau dezactivați Paravanul de protecție Windows din partea stângă.
  5. Dezactivați Paravanul de protecție Windows atât pentru rețelele private, cât și pentru cele publice și confirmați selecția.
  6. Reporniți computerul.
  7. Încercați să vă conectați.

Nu puteți deschide Panoul de control pe Windows 10? Aruncați o privire la acest ghid pas cu pas pentru a găsi o soluție.

Verificați dacă paravanul dvs. de protecție se conectează la conexiunea dvs. de rețea urmând acest ghid!

11. Dezactivați modul Avion

Oricât de puțin probabil pare, mulți oameni au raportat că modul Avion le-a blocat conexiunea WiFi. Deci, asigurați-vă că modul Avion este dezactivat.

Puteți găsi pictograma Mod avion în panoul de notificări din colțul din dreapta al barei de activități. Cu toate acestea, dacă pictograma lipsește, există o modalitate alternativă de a o dezactiva:

  1. Deschide setările.
  2. Faceți clic pe Rețea și Internet.
  3. Faceți clic pe modul Avion.
  4. Dezactivați modul Avion.

12. Utilizați comanda ipconfig / release

  1. Accesați Căutare , tastați cmd și deschideți Promptul de comandă (Administrator)
  2. Când    pornește linia de comandă , introduceți următoarele linii și, după fiecare linie, apăsați   Enter  pentru al rula:lansarea cmd ipconfig
    • ipconfig /release
    • ipconfig /renew
  3. Reporniți computerul și încercați să vă conectați din nou.

13. Setați lățimea canalului la Auto

  1. Faceți clic dreapta pe butonul Start Menu și selectați  Network Connections  din meniu.
  2. Când   se deschide fereastra Conexiuni de rețea , faceți clic dreapta pe conexiunea fără fir și alegeți  Proprietăți  din meniu.
  3. Faceți clic pe  butonul Configurare  și accesați   fila Advanced .
  4. Localizați   Lățimea canalului 802.11n   pentru banda   2.4   și setați-l la   Auto.802.11n Lățime canal Valoare automată
  5. Faceți clic pe   OK   pentru a salva modificările.

14. Dezactivați IPv6 pe computer și router

  1. Deschideți   Centrul de rețea și partajare .
  2. Accesați  Conexiuni și faceți clic pe conexiunea dvs. curentă.
  3. Se va deschide fereastra de stare a conexiunii. Faceți clic pe  butonul Proprietăți .
  4. Găsiți  Internet Protocol Versiunea 6 (TCP / IPv6)  și debifați-  l.proprietăți ipv6
  5. Faceți clic pe     butonul OK pentru a salva modificările.
  6. Reporniți   computerul pentru a aplica modificările.

În unele cazuri, activarea protocolului IPv6 este o modalitate de rezolvare a problemelor de internet, dar uneori chiar acest protocol poate provoca probleme.

15. Ștergeți profilul dvs. wireless

  1. Mergeți la Căutare , tastați cmd , faceți clic dreapta pe acesta și rulați Linia de comandă (Admin) .
  2. Când   statisticile din linia de comandă introduc  netsh wlan șterge numele profilului = WirelessProfileName  și apasă  Enter .
    • Asigurați-vă că înlocuiți WirelessProfileName cu numele real al conexiunii dvs. wireless.netsh wlan cmd
  3. Când procesul este terminat, trebuie să vă reconectați și să vă reconfigurați rețeaua, pentru a stabili din nou conexiunea.

Dacă profilul dvs. wireless a fost corupt, cel mai bun mod de a readuce lucrurile acolo unde erau înainte este să ștergeți pur și simplu profilul wireless și să îl creați din nou.

Dacă întâmpinați probleme la salvarea noului profil wireless, consultați acest ghid complet pentru a-l identifica.

16. Dezactivați funcția Siguranță familială

  1. Navigați la //account.microsoft.com/family.
  2. Conectați-vă cu contul dvs. Microsoft.
  3. Găsiți contul pe care doriți să îl eliminați și faceți clic pe     butonul Eliminați . Pentru a elimina contul pentru adulți, asigurați-vă că eliminați toate conturile copil în prealabil.

Dacă este nevoie de funcția Siguranță familială, nu vă recomandăm să o dezactivați. Cu toate acestea, există șansa ca această caracteristică să vă blocheze conexiunea wireless. În acest caz, nu aveți altă opțiune decât să o dezactivați.

17. Dezactivați software-ul antivirus

Probabil că ai mai auzit despre asta. Windows 10 și componentele și caracteristicile sale nu se înțeleg cu programele antivirus terțe.

Din cauza acestei interferențe, pot apărea diverse probleme. Inclusiv problema noastră cu rețeaua WiFi. Deci, mergeți și dezactivați temporar programul dvs. antivirus și verificați dacă conexiunea funcționează acum.

Dacă vă puteți conecta în mod normal la rețeaua WiFi cu programul antivirus dezactivat, luați în considerare schimbarea soluției antivirus sau treceți complet la Windows Defender.

Dacă sunteți îngrijorat de lipsa antivirusului, citiți acest articol pentru a afla de ce Windows Defender este singura protecție malware de care veți avea nevoie vreodată.

18. Schimbați modul de rețea fără fir

  1. Deschideți   Centrul de rețea și partajare .
  2. Faceți clic pe   Modificare setări adaptor , localizați adaptorul de rețea fără fir, faceți clic dreapta pe el și alegeți   Proprietăți   din meniu.
  3. Când se deschide fereastra Proprietăți, faceți clic pe     butonul Configurare .
  4. Mergeți la   fila Advanced și din listă selectați  modul Wireless .
  5. Acum modificați valoarea modului wireless, astfel încât să se potrivească cu valoarea modului wireless de pe router. În majoritatea cazurilor, 802.11b   (sau  802.11g ) ar trebui să funcționeze, dar dacă nu, încercați să experimentați diferite opțiuni.

Routerul și adaptorul fără fir trebuie să fie în același mod de rețea pentru a funcționa perfect. Dacă nu este cazul, veți întâmpina probleme cu conexiunea WiFi.

Deci, ar trebui să verificați modul de rețea fără fir de pe computer, pentru a face conexiunea să funcționeze din nou.

19. Schimbați setările Fiddler

Acesta, evident, se aplică doar utilizatorilor de lăutari. Unii utilizatori sugerează că modificarea setărilor Fiddler poate rezolva și această problemă. Iată cum puteți face acest lucru:

  1. Faceți clic pe   Instrumente> Opțiuni lăutar .
  2. Navigați la     fila HTTPS .
  3. Asigurați-vă că textul   conține certificate generate de motorul CertEnroll .
  4. Faceți clic pe   Acțiuni> Resetați certificate . Așteptați finalizarea procesului.
  5. Acceptați toate solicitările.

20. Verificați dacă toate serviciile necesare pentru partajarea conexiunii la Internet sunt activate

Pentru aceasta, accesați Căutare > tastați services.msc > deschideți Servicii . Și acum, asigurați-vă că aceste servicii rulează:

  • Conectează și utilizează
  • Serviciul Gateway Layer pentru aplicații
  • Apel de procedură la distanță (RPC)
  • Conexiuni de retea
  • Conștientizarea locației în rețea (NLA)
  • Telefonie
  • Manager conexiune acces la distanță
  • Manager conexiune automată acces la distanță
  • Paravan de protecție Windows

După cum am menționat deja în unele dintre soluțiile anterioare, rețeaua WiFi necesită anumite servicii pentru a funcționa corect. Deci, trebuie să vă asigurați că fiecare dintre aceste servicii rulează.

Cam atât. Sperăm cu siguranță că cel puțin una dintre aceste soluții te-a ajutat să rezolvi problema conexiunii WiFi. Dacă aveți comentarii, întrebări sau sugestii suplimentare, vă rugăm să ne anunțați în comentariile de mai jos!

Întrebări frecvente: Aflați mai multe despre problemele Wi-Fi

  • De ce nu-mi găsesc rețeaua WiFi?
Primul lucru de făcut dacă nu vă puteți găsi rețeaua este să verificați routerul. Acesta este cel care creează punctul de acces local. Dacă problema persistă, urmați ghidul nostru complet pentru a remedia această problemă.
  • Nu-mi găsesc rețeaua WiFi pe telefon?
Verificați dacă routerul / modemul dvs. funcționează corect și asigurați-vă că vă aflați în raza sa de acțiune. Încercați să îl accesați cu un alt dispozitiv. Dacă routerul este problema, consultați lista noastră de cele mai bune rute.
  • Nu pot găsi rețeaua mea WiFi, dar pot găsi altele?

Verificați dacă routerul / modemul dvs. funcționează corect și asigurați-vă că vă aflați în raza sa de acțiune. Vedeți dacă vă puteți găsi rețeaua cu un alt dispozitiv. Dacă tot nu poți, probabil că routerul tău ascunde numele rețelei (SSID).

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în martie 2020 și a fost reînnoită și actualizată în august 2020 pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.