FIX: Resetați acest computer care nu funcționează în Windows 10

• Resetarea acestei opțiuni pentru PC este perfectă dacă întâmpinați probleme grave fără a efectua o instalare curată sau dacă doriți să vindeți un computer folosit.
• Dacă vedeți mesajul A apărut o problemă la resetarea computerului, vă sugerăm o scanare SFC simplă sau repornirea în modul sigur și încercarea din nou. Vedeți mai multe idei în articol.
• Aceste tipuri de erori de sistem se întâmplă multor oameni, așa că nu există niciun motiv pentru a intra în panică. Consultați secțiunea de depanare a erorilor de sistem Windows pentru articole similare.
• Aflați cum să vă remediați laptopul sau computerul vizitând secțiunea dedicată acestor tipuri de probleme.

Resetați PC - ul în Windows 10 vă permite să alegeți dacă veți păstra fișierele, sau să le eliminați cu totul, iar apoi reinstalează sistemul de operare Windows.

Pentru a efectua o resetare a computerului, denumită uneori Resetare din fabrică, accesați Setări > Actualizare și securitate > Resetați acest computer  > Începeți . Alegeți o opțiune după ce ați terminat.

De asemenea, puteți efectua o resetare a computerului prin repornirea computerului din ecranul de conectare.

Acest lucru se poate face apăsând tasta cu sigla Windows + L, apoi ținând apăsată tasta Shift în timp ce selectați Pornire> Repornire în capătul din dreapta jos al ecranului.

Odată ce computerul repornește, puteți selecta Depanare > Resetați acest computer .

Opțiunea de resetare este perfectă dacă întâmpinați probleme grave, deoarece va reinstala sistemul de operare, dar fără a efectua instalarea curată.

În timp ce resetarea Windows 10 are diferite avantaje față de o instalare curată, mulți utilizatori au raportat că a apărut o problemă la resetarea mesajului computerului .

Aceasta poate fi o mare problemă și vă poate împiedica să resetați instalarea Windows 10, dar în acest articol vom încerca să remediem această problemă.

Am mai scris pe larg despre problemele de resetare a computerului. Marcați această pagină în caz că aveți nevoie de ea mai târziu.

Ce trebuie să faceți dacă nu vă puteți reseta PC-ul [6 SOLUȚII]

1. Rulați scanarea SFC
2. Verificați partițiile de recuperare pentru a remedia erorile de resetare a computerului
3. Utilizați suporturi de recuperare
4. Recuperați-vă de pe o unitate
5. Setați computerul în Clean Boot
6. Efectuați o reîmprospătare / resetare de la WinRE

Soluția 1 - Rulați scanarea SFC

Acest lucru se face atunci când problema este cauzată de un fișier .dll corupt.

Iată cum să remediați:

1. Apăsați simultan tastele Windows + X
2. Faceți clic pe Prompt de comandă (Administrator) pentru a deschide un Prompt de comandă
3. Dacă vi se solicită permisiuni, faceți clic pe Da
4. În linia de comandă , tastați sfc / scannow  și apăsați Enter.

De asemenea, puteți utiliza un instrument dedicat pentru a vă curăța registrul, cum ar fi CCleaner. Nu uitați să faceți o copie de rezervă mai întâi a registrului în cazul în care ceva nu merge bine.

Aflați tot ce trebuie să știți despre Verificarea fișierelor de sistem din ghidul nostru detaliat!

Soluția 2 - Verificați partițiile de recuperare pentru a remedia erorile de resetare a computerului

O resetare a PC-ului seamănă mai mult cu o nouă instalare de Windows, deoarece orice aplicații și drivere instalate anterior vor fi șterse și doar cele preinstalate sau care au venit cu computerul dvs. sunt lăsate pe sistem.

Partițiile de recuperare pot fi corupte, ceea ce face ca resetarea computerului să nu funcționeze.

În acest caz, asigurați-vă că computerul dvs. îndeplinește toate cerințele de sistem Windows 10, apoi reinstalați Windows utilizând instrumentul de instalare media, urmând acești pași:

1. Selectați instrumentul Descărcare
2. Faceți clic pe Executare (trebuie să fiți administrator pentru a face acest lucru)
3. Sub pagina Termeni de licență , selectați Acceptați
4. Pe pagina Ce doriți să faceți , alegeți Actualizați acest computer acum
5. Faceți clic pe Instrumentul va începe descărcarea și instalarea Windows 10.
6. Urmați instrucțiunile despre configurarea Windows 10 pe computer
7. Când este gata de instalare, Windows 10 oferă o recapitulare a alegerilor dvs. și a ceea ce va rămâne prin upgrade. Selectați Schimbați ce să păstrați
8. Setați-vă preferințele pe Păstrați fișiere și aplicații personale sau Păstrați numai fișiere personale sau Păstrați nimic în timpul actualizării
9. Salvați și închideți aplicațiile și fișierele deschise care rulează
10. Selectați Instalare

Notă : Instalarea va dura ceva timp, iar computerul va reporni de câteva ori, deci asigurați-vă că nu îl opriți.

Dacă nu este disponibilă o partiție de recuperare, descărcați și instalați aplicațiile și driverele care au fost șterse, nu cele care au venit cu computerul.

Microsoft a identificat o problemă care cauzează eroarea de resetare a ecranului albastru al computerului la scurt timp după instalarea Windows 10.

Au lansat actualizarea cumulativă pentru Windows 10 pentru 18 august 2015, care include o soluție care împiedică clienții care nu au încercat încă resetarea computerului să experimenteze această eroare.

Acesta este motivul pentru care trebuie să vă asigurați că ați instalat cele mai recente actualizări înainte de a efectua o resetare a computerului. Cel mai bun mod de a vă asigura că PC-ul dvs. este actualizat este să activați Actualizarea automată.

Actualizarea, totuși, nu rezolvă eroarea de resetare a ecranului albastru al computerului pentru cei care au întâlnit-o deja.

Căutați cele mai bune instrumente de verificare a stării HDD? Iată alegerile noastre de top.

Soluția 3 - Utilizați suporturi de recuperare

Erorile de ecran albastru, cum ar fi resetarea computerului, pot apărea dacă o problemă gravă determină închiderea Windows sau repornirea neașteptată. Astfel de erori apar din cauza problemelor hardware și software.

Dacă ați adăugat hardware nou înainte de a primi eroarea de resetare a ecranului albastru al computerului, opriți computerul, scoateți hardware-ul, apoi reporniți (puteți porni și în modul sigur).

Iată cum puteți utiliza Recovery Media pentru a accesa setările de pornire și pentru a remedia eroarea de resetare a computerului:

1. Mergeți pentru a alege un ecran de opțiuni
2. Selectați Depanare
3. Faceți clic pe Opțiuni avansate
4. Faceți clic pe Setări de pornire

   

5. Reporniți, apoi selectați o setare de pornire apăsând numărul corespunzător

Soluția 4 - Recuperare de pe o unitate

Microsoft investighează în prezent o problemă cunoscută care a dus la eșecul resetării computerului pe baza acestor trei condiții:

1. PC-ul a venit cu Windows 10 preinstalat, care nu a fost actualizat de la versiunile anterioare
2. Producătorul computerului a activat compresia pentru a reduce spațiul pe disc necesar pentru aplicațiile preinstalate
3. Ați creat o unitate de recuperare USB utilizând funcția Creați o unitate de recuperare
4. Ați pornit computerul pe unitatea de recuperare USB și apoi ați selectat Depanare> Resetați acest PC> Ștergeți totul

În aceste condiții, resetarea poate să nu vă dea eroarea de resetare a ecranului albastru al computerului, astfel încât este posibil să nu puteți porni computerul.

În acest caz, porniți computerul pe unitatea de recuperare USB, apoi selectați Depanare> Recuperare de pe o unitate .

Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă recupera computerul.

Notă: acest lucru va elimina toate fișierele personale, aplicațiile sau driverele instalate și orice modificări ale setărilor dvs. Restabilește computerul la starea de fabrică.

Asigurați-vă că nimic nu se pierde cu aceste instrumente de recuperare a fișierelor!

Soluția 5 - Setați computerul în Clean Boot

Efectuarea unei încărcări curate pentru computer reduce conflictele legate de software care pot aduce cauzele principale ale problemei de resetare a ecranului albastru al computerului.

Aceste conflicte pot fi cauzate de aplicații și servicii care pornesc și rulează în fundal ori de câte ori porniți Windows în mod normal.

Pentru a efectua cu succes o pornire curată pe Windows 10, trebuie să vă conectați ca administrator, apoi urmați acești pași:

1. Accesați caseta de căutare
2. Tastați msconfig
3. Selectați Configurare sistem
4. Fila Găsire servicii
5. Selectați Ascundeți caseta de servicii Microsoft

   

6. Faceți clic pe Dezactivați toate
7. Accesați fila Startup
8. Faceți clic pe Deschideți Managerul de activități
9. Închideți Managerul de activități, apoi faceți clic pe Ok
10. Reporniți computerul

Veți avea un mediu de încărcare curat după ce toți acești pași sunt urmăriți cu atenție, după care puteți încerca din nou resetarea computerului.

Windows nu va porni? Remediați problema în cel mai scurt timp cu ghidul nostru detaliat!

Soluția 6 - Efectuați o reîmprospătare / resetare de la WinRE

Dacă întâmpinați în continuare eroarea de resetare a computerului, încercați să porniți din Windows 10 media, apoi efectuați repararea automată din Windows Recovery Environment (WinRE).

Pentru a efectua repararea automată, procedați în felul următor;

1. Introduceți un suport USB sau DVD Windows 10
2. Reporniți computerul
3. Apăsați F12 pe computer pentru a deschide Windows Setup
4. Selectați unitatea în care ați introdus USB-ul sau DVD-ul
5. Faceți clic pe Următorul
6. Alegeți Reparați computerul
7. Un ecran albastru va veni cu opțiuni
8. Alegeți Depanare
9. Selectați Opțiuni avansate
10. Alegeți Reparare automată din opțiunea de încărcare avansată

Odată ce reparația este finalizată, încercați să efectuați din nou resetarea computerului pentru a vedea dacă problema persistă.

Cu toate acestea, dacă Repararea automată nu va funcționa, consultați acest ghid de depanare pentru a remedia problema.

A apărut o problemă când resetarea mesajului computerului dvs. poate provoca multe probleme și vă poate împiedica să resetați computerul, dar dacă îl întâlniți, asigurați-vă că încercați toate soluțiile noastre.

Spuneți-ne dacă oricare dintre soluțiile de mai sus a funcționat pentru dvs., lăsând comentariul dvs. de mai jos.

Întrebări frecvente: Aflați mai multe despre resetarea computerului în Windows 10

• Cum remediați o problemă la resetarea computerului Windows 10?

Există mai multe moduri de a remedia acest lucru. Citiți ghidul nostru complet pentru resetarea computerului dacă aveți erori.

• Resetarea computerului elimină virușii?

Da, da. Resetarea elimină tot ceea ce a fost instalat pe computer și îl restabilește la setările din fabrică. Asigurați-vă că instalați mai întâi un antivirus bun și apoi continuați cu instalarea a tot ce aveți nevoie.

• Cât durează resetarea unui PC Windows 10?

Dacă ați ales să vă resetați computerul și să eliminați totul, această operațiune ar putea dura ceva timp. În funcție de HDD și procesor, operația poate dura între 1 și 3 ore, până când veți putea configura și personaliza Windows-ul.

• Ce se întâmplă dacă îmi resetez computerul?

După resetarea computerului, Windows revine la starea inițială cu toate utilitățile originale și poate software-ul de încercare pe care le-ați instalat de producător. Va trebui să actualizați din nou Windows și să reinstalați software-ul pe care îl utilizați zilnic.

Nota editorului : Această postare a fost publicată inițial în octombrie 2017 și a fost reînnoită și actualizată în aprilie 2020 pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.