Laptopul nu se va opri în Windows 10 [ULTIMATE GUIDE]

• Dacă laptopul nu pare să se închidă, se poate datora atât problemelor legate de software, cât și de hardware.
• Articolul de mai jos vă va oferi câteva sfaturi despre cum să rezolvați cu ușurință această problemă.
• Pentru mai multe ghiduri extraordinare ca acesta, consultați Hubul nostru de închidere dedicat.
• Dacă aveți nevoie de mai mult ajutor cu laptopurile, accesați pagina Laptop și PC.

Dacă laptopul nu se va opri după ce ați instalat Windows 10, probabil că aveți unele probleme cu Hybrid Shutdown. Această caracteristică implicită Windows este de obicei bună, deoarece scade timpul de oprire, dar poate provoca, de asemenea, unele probleme.

Incapacitatea de a închide laptopul poate fi o mare problemă. Cu toate acestea, utilizatorii au raportat și următoarele probleme:

• Laptopul nu se închide sau repornește, nu hibernează, nu se blochează
  • Mulți utilizatori au raportat diverse probleme cu laptopul lor.
  • Potrivit utilizatorilor, laptopul lor nu se va închide, reporni, hiberna sau bloca.
  • Aceasta poate fi o mare problemă, dar ar trebui să o puteți remedia folosind soluțiile noastre.
• Laptopul nu se va opri continuă să repornească
  • Mai mulți utilizatori au raportat că laptopul lor nu se va închide.
  • În loc să se închidă, laptopul lor repornește.
• Laptopul nu se va opri când capacul este închis
  • Potrivit utilizatorilor, laptopul lor nu se va opri când capacul este închis.
  • Aceasta este o problemă minoră și poate fi remediată prin modificarea setărilor de alimentare.
• Laptopul nu se va opri cu butonul de alimentare
  • Puțini utilizatori au raportat această problemă în timp ce încercau să oprească laptopul cu butonul de pornire.
  • Această problemă este cauzată de setările dvs. de alimentare și poate fi rezolvată cu ușurință.
• Laptopul nu va închide ecranul negru
  • Unii utilizatori au raportat un ecran negru în timp ce încercau să închidă laptopul.
  • Aceasta poate fi o mare problemă, dar o puteți remedia folosind soluțiile noastre.
• Laptopul nu va dormi, opriți-vă
  • Uneori laptopul nu va dormi sau nu se va opri deloc.
  • Această problemă poate provoca multe probleme, dar ar trebui să o puteți remedia modificând setările de alimentare.

Ce pot face dacă laptopul meu Windows 10 nu se oprește?

1. Dezactivați oprirea hibridă manual
2. Efectuați o oprire completă
3. Rulați instrumentul de depanare Windows Update
4. Resetați BIOS-ul la valorile implicite
5. Folosiți o placă audio încorporată
6. Curățați laptopul de praf
7. Resetați planul de alimentare la valorile implicite
8. Modificați setările interfeței Intel Management Engine
9. Scoateți bateria laptopului
10. Instalați cele mai recente actualizări
11. Dezactivați serviciul Intel Rapid Technology

În versiunile mai noi de Windows (8,8.1 și 10) Microsoft a introdus noua metodă de închidere, denumită Hybrid Shutdown. Această caracteristică este activată în mod implicit și reduce timpul de oprire a computerului.

Oprire hibridă reduce timpul de oprire hibernând sesiunea kernelului, în loc să o închidă complet. Când computerul este pornit din nou, sesiunea de nucleu este revocată din hibernare, deci scade și timpul de pornire.

Dar, pe lângă creșterea performanței, funcția Hybrid Shutdown poate provoca și unele erori sau chiar împiedica închiderea completă a Windows-ului.

Când se întâmplă acest lucru, multe computere îngheață sau se blochează atunci când încercați să le opriți, iar motivul este că oprirea hibridă este activată în mod implicit.

Deci, logic, pentru a rezolva această problemă, va trebui să dezactivați această caracteristică. Când îl dezactivați, sesiunea kernelului nu va mai fi hibernată la oprire, dar va fi complet închisă.

Acest lucru ar putea crește timpul de închidere a computerului, dar problema va fi cu siguranță rezolvată.

1. Dezactivați oprirea hibridă manual

Urmați acești pași pentru a dezactiva manual caracteristica de oprire hibridă:

1. Accesați Căutare , tastați Panou de control și faceți clic pe Panou de control din rezultatele căutării. Acum selectați Opțiuni de alimentare .
2. În partea stângă a ferestrei, faceți clic pe Alegeți ce face butonul de pornire .

   

3. Dacă este necesar, faceți clic pe Modificați setările care nu sunt disponibile în prezent , sub Define butoane de alimentare și activați protecția prin parolă.

   

4. Din opțiunile activate din secțiunea Setări oprire , debifați caseta de selectare Activare pornire rapidă (recomandată) pentru a dezactiva oprirea hibridă. Faceți clic pe butonul Salvare modificări pentru a salva setările modificate.

   

5. Închideți fereastra Opțiuni de alimentare când ați terminat.

Nu puteți deschide Panoul de control pe Windows 10? Aruncați o privire la acest ghid pas cu pas pentru a găsi o soluție.

Windows vă joacă trucuri și nu vă permite să dezactivați pornirea rapidă? Dezactivați-l chiar acum cu câțiva pași simpli.

2. Efectuați o oprire completă

O altă modalitate de a opri computerul fără oprire hibridă este de a efectua o oprire completă, pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

1. Faceți clic dreapta pe desktop.
2. Accesați Nou și faceți clic pe Comandă rapidă.

   

3. Pentru Tastați locația elementului introdus:
   • shutdown -F -T ## -C „Mesajul dvs. aici” (## poate fi orice număr de la 0 și 315360000, iar „Mesajul dvs. aici” ar putea fi orice text doriți)).
4. Faceți clic pe Următorul .

   

5. Denumiți comanda rapidă după cum doriți și faceți clic pe Finalizare .

   

6. Opțional: faceți clic dreapta pe comanda rapidă de pe desktop și faceți clic pe Proprietăți . Schimbați pictograma comenzii rapide după dorința dvs., doar din motive estetice.

   

7. Opțional: fixați comanda rapidă în meniul de pornire și sunteți bine să mergeți.

După ce faceți acest lucru, faceți clic pe comanda rapidă recent creată pentru a efectua o oprire completă. Rețineți că aceasta este doar o soluție, dar s-ar putea să vă ajute cu această problemă.

Vorbind de comenzi rapide, dacă sunteți interesat să creați unul în Computerul meu sau Panoul de control, consultați acest ghid pentru a afla cum îl puteți face rapid și ușor.

3. Rulați instrumentul de depanare Windows Update

Potrivit utilizatorilor, uneori problemele cu Windows Update vă pot împiedica închiderea laptopului și, pentru a remedia această problemă, trebuie să rulați instrumentul de depanare Windows Update procedând în felul următor:

1. Apăsați Tasta Windows + S și intrați în panoul de control . Selectați Panou de control din listă.

   

2. Când pornește Panoul de control , selectați Depanare .

   

3. În meniul din stânga, selectați Vizualizare totală .

   

4. Selectați Windows Update din listă.

   

5. Când se deschide fereastra Depanator , faceți clic pe Avansat . Acum faceți clic pe Executare ca administrator .

   

6. Depanatorul va reporni acum. Faceți clic pe Următorul pentru a începe scanarea.

După terminarea scanării, verificați dacă problema este rezolvată. Mai mulți utilizatori au raportat că rularea Power Troubleshooter a remediat problema, deci asigurați-vă că încercați și asta.

Dacă instrumentul de depanare se oprește înainte de a finaliza procesul, remediați-l cu ajutorul acestui ghid complet.

4. Resetați BIOS-ul la valorile implicite

Dacă laptopul nu se oprește, problema ar putea fi setările BIOS-ului. Pentru a remedia problema, trebuie doar să introduceți BIOS-ul și să-i resetați setările implicite. Acest lucru este relativ simplu și îl puteți face în câteva momente.

Pentru mai multe informații despre cum să vă accesați BIOS-ul și cum să îl resetați la valorile implicite, vă recomandăm să verificați manualul plăcii de bază pentru instrucțiuni detaliate. După resetarea BIOS-ului la valoarea implicită, problema ar trebui rezolvată complet.

5. Folosiți o placă audio încorporată

Dacă laptopul nu se oprește, problema ar putea fi dispozitivul dvs. audio. Mulți utilizatori tind să folosească plăci de sunet USB pentru a îmbunătăți calitatea audio, dar uneori aceste plăci nu sunt pe deplin compatibile cu Windows 10.

Pentru a remedia problema, trebuie să vă deconectați placa de sunet de la laptop și să utilizați în schimb placa de sunet încorporată. Dacă doriți să continuați să utilizați placa de sunet externă, asigurați-vă că descărcați cele mai recente drivere pentru aceasta și vedeți dacă acest lucru vă ajută.

6. Curățați laptopul de praf

Mulți utilizatori au raportat că laptopul lor nu se va închide și, pentru a remedia problema, este posibil să fie necesar să vă curățați laptopul. Uneori, praful din laptop poate cauza probleme de supraîncălzire și poate împiedica oprirea dispozitivului.

Pentru a remedia problema, trebuie să verificați temperatura laptopului și dacă temperatura depășește valorile normale, trebuie să vă curățați laptopul de praf. Dacă nu știți cum să faceți acest lucru în mod corespunzător, poate fi necesar să contactați un tehnician.

Accesarea BIOS-ului pare prea mare? Urmați acest ghid uimitor!

7. Resetați planul de alimentare la valorile implicite

Uneori, cauza acestei probleme ar putea fi setările planului dvs. de alimentare. Dacă laptopul nu se oprește, trebuie să resetați setările planului de alimentare la valorile implicite procedând în felul următor:

1. Deschideți Panoul de control și accesați Opțiuni de alimentare .

   

2. Localizați planul de alimentare curent și faceți clic pe Modificare setări plan lângă acesta.

   

3. Faceți clic pe Modificare setări avansate de alimentare .

   

4. Acum faceți clic pe butonul Restabiliți valorile implicite ale planului . Faceți clic pe Aplicare și OK pentru a salva modificările.

   

După ce ați resetat planul de alimentare la valorile implicite, problema ar trebui rezolvată.

Nu-ți găsești planurile de putere? Recuperați-le urmând pașii simpli din acest articol.

8. Schimbați setările interfeței Intel Management Engine

Potrivit utilizatorilor, dacă laptopul nu se oprește, trebuie să vă schimbați opțiunile de alimentare. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași simpli:

1. Apăsați tasta Windows + X pentru a deschide meniul Win + X și alegeți Device Manager din listă.
2. Când se deschide Managerul de dispozitive , găsiți interfața motorului de gestionare Intel (R) și faceți dublu clic pe ea pentru a-i deschide proprietățile.
3. Accesați fila Gestionare energie . Debifați Permiteți computerului să oprească acest dispozitiv pentru a economisi opțiunea de alimentare și faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

   

Dacă acest lucru nu ajută, poate fi necesar să dezinstalați interfața Intel Management Engine. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Găsiți Interfața Intel Management Engine în Device Manager și faceți clic dreapta pe ea. Alegeți Dezinstalare dispozitiv din meniu.

   

2. Când apare dialogul de confirmare, faceți clic pe Dezinstalare .

După scoaterea driverului, reporniți computerul și verificați dacă problema este rezolvată.

Windows nu poate găsi și descărca automat drivere noi? Nu-ți face griji, te-am acoperit.

9. Scoateți bateria laptopului

Dacă laptopul nu se oprește, este posibil să puteți remedia problema prin îndepărtarea bateriei laptopului. Puțini utilizatori au raportat că bateria lor este problema, dar după ce au scos-o și au reintrodus-o din nou, problema a fost rezolvată.

10. Instalați cele mai recente actualizări

Dacă laptopul nu se oprește, este posibil să puteți remedia problema instalând cele mai recente actualizări. Windows instalează actualizările necesare automat, dar puteți verifica manual actualizările procedând în felul următor:

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări.
2. Când se deschide aplicația Setări , accesați secțiunea Actualizare și securitate .

   

3. Acum faceți clic pe butonul Căutare actualizări .

   

Windows va verifica acum actualizările lipsă. Dacă sunt disponibile actualizări, Windows le va descărca automat în fundal. După instalarea actualizărilor lipsă, verificați dacă problema persistă.

Dacă întâmpinați probleme la deschiderea aplicației Setări, aruncați o privire la acest articol pentru a rezolva problema.

Aveți probleme la actualizarea Windows 10? Consultați acest ghid!

11. Dezactivați serviciul Intel Rapid Technology

Uneori, cauza acestei probleme poate fi Intel Rapid Technology, iar pentru a remedia această problemă trebuie să dezactivați serviciul acesteia. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + R , introduceți services.msc și apăsați Enter sau faceți clic pe OK .

   

2. Când se deschide fereastra Servicii , localizați serviciul Intel Rapid Technology și faceți dublu clic pe el.
3. Acum setați tipul de pornire la Dezactivat și faceți clic pe butonul Oprire pentru a opri serviciul. Faceți clic pe Aplicare și OK pentru a salva modificările.

   

După dezactivarea acestui serviciu, reporniți computerul și verificați dacă problema reapare. Dacă problema persistă, dezinstalați Intel Rapid Technology și verificați dacă aceasta rezolvă problema.

Pe de altă parte, dacă simțiți că este timpul să vă cumpărați un laptop nou, vă sugerăm să parcurgeți această gamă largă de modele Windows 10 de pe Amazon.com și să verificați ce se întâmplă în magazinul Microsoft.

Dacă aveți alte sugestii sau întrebări, nu ezitați să le lăsați în secțiunea de comentarii de mai jos și vom fi siguri că le vom verifica.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în martie 2019 și a fost reînnoită și actualizată în iulie 2020 pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.