Remediere Avast nu se va deschide și alte erori în Windows

Una dintre cele mai populare soluții antivirus gratuite provine de la o companie cehă. Se numește Avast și oferă soluții pentru Windows, Mac, Android și iOS.
Dacă nu puteți deschide Avast, trebuie să porniți operațiunea de reparare din panoul de control. Citiți mai departe pentru a afla exact cum să faceți acest lucru.
Secțiunea de erori antivirus conține articole similare pentru corectarea erorilor obișnuite din soluțiile antivirus populare.
Viața dvs. digitală are nevoie de ajutor de la cele mai bune instrumente pentru a fi protejate așa cum ar trebui. Consultați secțiunea noastră despre software antivirus pentru mai multe informații.

Ați încercat să instalați Avast Antivirus pe noul computer Windows 10? Uneori, utilizatorii pot întâmpina unele probleme grave cu software-ul Avast Windows 10.

Cel mai enervant dintre ele este faptul că Avast nu recunoaște fișierele de sistem Windows ca parte a sistemului de operare și încearcă să le șteargă.

Acest articol vă va arăta cum să remediați problemele Avast pe Windows 10 și ce versiune de antivirus să instalați.

Avast este unul dintre cele mai populare programe antivirus disponibile. Mulți utilizatori care foloseau Avast pe versiunile anterioare de Windows l-au instalat și pe Windows 10 - unii dintre ei se răzgândesc și au trecut la Windows Defender, dar asta este o poveste pentru o altă zi.

Dar chiar dacă Avast Antivirus este pe deplin compatibil cu Windows 10, pot apărea în continuare unele erori. În acest articol, vom enumera cele mai frecvente probleme raportate de utilizatori, precum și soluțiile corespunzătoare.

Merită menționat faptul că de multe ori utilizatorii Avast Antivirus au erori BSOD după instalarea celei mai recente versiuni de Windows 10 pe computerul lor. Această problemă apare din cauza problemelor de incompatibilitate dintre driverele Avast și unele modele de CPU.

Pentru a evita această problemă, instalați cea mai recentă versiune Avast înainte de a actualiza computerul la cea mai recentă versiune de sistem de operare.

Pentru alte probleme Avast, urmați instrucțiunile enumerate mai jos. Sperăm că aceste soluții vă vor fi de ajutor.

Ce trebuie să faceți dacă Avast nu rulează pe Windows 10

Centrul de acțiune Windows 10 nu recunoaște Avast
Avast provoacă ecranul negru în Windows 10
Eroare „Proces de încredere” în timpul instalării Avast
Avast Antivirus nu se va actualiza
Avast nu va începe

1. Centrul de acțiune Windows 10 nu recunoaște Avast

Una dintre cele mai frecvente probleme cu Avast pe Windows 10 este când Centrul de acțiune nu recunoaște Avast.

Dacă se întâmplă acest lucru, probabil că veți primi mesaje pop-up în partea dreaptă jos a ecranului dvs. spunând ceva de genul „ Windows Defender și Avast Antivirus sunt dezactivate ambele ” sau „ Windows nu a găsit un program antivirus ”.

Din fericire, există o soluție ușoară pentru acest lucru, trebuie doar să urmați pașii de mai jos.

În primul rând, vom încerca să dezactivăm Avast Antivirus și apoi să îl reactivăm pentru a forța Windows 10 să îl recunoască:

Faceți clic dreapta pe pictograma Avast din bara de activități
Accesați controlul Shields și alegeți Dezactivare timp de 10 minute
După aceea, activați-l din nou în același mod și selectând Activați toate scuturile

Acest lucru ar trebui să ajute Windows 10 să recunoască Avast, iar mesajele menționate mai sus nu ar trebui să vă mai deranjeze. Dar dacă problema este încă prezentă, mai aveți o opțiune de încercat. Iată exact ce trebuie să faceți:

Faceți clic dreapta pe meniul Start și alegeți Command Prompt (Admin)
În linia de comandă tastați winmgmt / verifyrepository > apăsați Enter.
Dacă obțineți depozitul WMI este consecvent - nu sunt detectate probleme, tastați „winmgmt / resetrepository” și apăsați Enter.
Dacă obțineți depozitul WMI este inconsistent - se detectează probleme, tastați „winmgmt / salvagerepository” și apăsați Enter.
Dacă obțineți depozitul WMI a fost recuperat - depozitul WMI a fost reconstruit cu succes, continuați cu ultimul pas.
Acum resetați computerul.

2. Avast cauzează ecranul negru în Windows 10

Unii utilizatori au raportat, de asemenea, că instalarea Avast pe Windows 10 a cauzat probleme cu ecranul negru. Aceasta nu este o problemă obișnuită, dar dacă ați experimentat-o, puteți încerca următoarea soluție:

Faceți clic pe pictograma Avast din bara de activități și deschideți interfața utilizator Avast
Accesați fila Setări, apoi la General
Accesați opțiunile Excluderi, faceți clic pe adăugare și adăugați următoarea adresă la excluderi:
- ```
C:\Windows\Explorer.exe
```
  și
```
C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe
```
Reporniți computerul.

După aceea, nu ar trebui să mai faceți față problemei ecranului negru. Dar dacă da, poate problema nu este legată de Avast, așa că vă recomand să consultați articolul nostru despre cum să remediați problemele de ecran în Windows 10 pentru soluții suplimentare.

CITEȘTE ȘI: Remediere: caracteristica Avast „rezolvă toate” nu funcționează în Windows 10

3. Eroare proces de încredere în timpul instalării Avast

Acest mesaj de eroare apare uneori când încercați să instalați Avast pe Windows 10. Anume, veți primi un mesaj pop-up de eroare fatală „ Proces încredere ” care spune „Avast nu are încredere în programul Avast Installer”. Aceasta înseamnă că nu puteți instala Avast pe computer.

Această eroare apare din cauza unui conflict între Avast și programul dvs. antivirus actual. Deci, doar dezactivați antivirusul curent (în majoritatea cazurilor acesta este Windows Defender) și încercați să instalați din nou Avast. De data aceasta, nu ar trebui să întâmpinați probleme.

Această eroare vă va reaminti că a avea două programe antivirus instalate pe computer nu este un lucru bun.

Windows 10 împiedică instalarea antivirusului? Acesta este modul în care puteți rezolva problema.

4. Avast Antivirus nu se va actualiza

Uneori, Avast nu poate actualiza definițiile virusului. Aceasta este o problemă majoră, deoarece vă lasă computerul vulnerabil la cele mai recente amenințări.

Dacă nu puteți instala cele mai recente actualizări Avast, urmați sugestiile enumerate mai jos:

Actualizați sistemul de operare - rularea versiunilor Windows învechite poate împiedica alte aplicații și programe să ruleze corect. Accesați Setări> Actualizare și securitate> Actualizări Windows> căutați actualizări.
Dezactivați temporar firewall-ul / VPN . Uneori, paravanul de protecție vă poate împiedica să instalați cele mai recente actualizări de software pe computer. Mergeți la Start> tastați „firewall”> faceți dublu clic pe „Windows Firewall”. Faceți clic pe opțiunea „Activați și dezactivați paravanul de protecție Windows”> dezactivați protecția firewall.
Curățați computerul . Această soluție vă permite să porniți Windows 10 folosind un set minim de programe și drivere. Conflictul software poate bloca, de asemenea, actualizările Avast. Această soluție vă ajută să eliminați conflictele software ca o cauză potențială a acestei probleme. Iată pașii de urmat:
- Tastați Configurare sistem în caseta de căutare> apăsați Enter
- În fila Servicii > bifați caseta de selectare Ascundeți toate serviciile Microsoft > faceți clic pe Dezactivare toate .
- În fila Startup > faceți clic pe Open Task Manager .
- În fila Startup din Task Manager> selectați toate elementele> faceți clic pe Dezactivare .
- Închideți Managerul de activități .
- În fila Startup din caseta de dialog System Configuration> faceți clic pe OK.
- Reporniți computerul și încercați să actualizați Avast.

5. Avast nu va porni

Dacă Avast nu se încarcă, puteți încerca să reparați software-ul. Mergeți la Start> tastați „panoul de control”> lansați Panoul de control> accesați Programe> Dezinstalați un program> Selectați Avast> Selectați Reparare.

Când procesul este finalizat, puteți reporni computerul și puteți verifica dacă problema persistă.

Dacă Avast încă nu se deschide, puteți utiliza și soluțiile sugerate pentru a remedia problemele de actualizare Avast.

Asta este tot, sper că acest articol a acoperit toate erorile majore Avast pe care le puteți primi în Windows 10 și că v-a ajutat să le rezolvați.

De asemenea, dacă aveți întrebări suplimentare cu privire la acest subiect, trimiteți-ne o linie în secțiunea de comentarii de mai jos și vă vom ajuta în continuare cât mai curând posibil.

Întrebări frecvente: Aflați mai multe despre Avast și câteva posibile erori

Avast Antivirus este bun?

Avast este pe piață de foarte mult timp. A fost întotdeauna undeva printre primele alegeri pentru motorul de scanare și a câștigat popularitate, deoarece oferă o versiune gratuită destul de bună. Consultați lista noastră antivirus gratuită de top și vedeți ce credem.

Cum înregistrez Avast?

Noile versiuni nu mai necesită o cheie de înregistrare. Dacă versiunea dvs. actuală spune că înregistrarea a expirat, va continua să funcționeze. Cu toate acestea, vă sugerăm să descărcați și să utilizați cea mai recentă versiune.

Cum dezinstalez Avast Antivirus?

Procesul de dezinstalare a Avast este la fel ca orice alt software. Folosind programele add remove pentru a rula programul de dezinstalare. Dacă nu funcționează, utilizați un software special pentru dezinstalare.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în martie 2015 și de atunci a fost complet renovată și actualizată în mai 2020 pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.